Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Foundly est un service d'information sur la création d'entreprise, opéré depuis Fribourg, en Suisse. Notre adresse est Rue de Romont 14, 1700 Fribourg. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à [email protected] ou par téléphone au +41 26 347 25 91.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Via le formulaire de contact : prénom, nom (optionnel), adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), message libre.
• Via les cookies et outils d'analyse : données de navigation, adresse IP (anonymisée selon les paramètres), type de navigateur, pages visitées, durée des sessions. Voir notre politique de cookies pour les détails.
• Données de commande : lorsque vous achetez un accès à nos guides, nous collectons les informations nécessaires au traitement de la commande et à l'envoi de votre accès.

Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions politiques, données bancaires directes — les paiements transitent par des prestataires tiers sécurisés).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et questions ;
• Traiter vos commandes et vous envoyer vos accès numériques ;
• Améliorer nos guides et l'ergonomie de notre site grâce aux données d'analyse ;
• Vous envoyer des mises à jour relatives à votre abonnement actif (pas de marketing non sollicité).

4. Base juridique du traitement

Foundly traite vos données sur la base du consentement (pour les cookies non essentiels), de l'exécution d'un contrat (pour le traitement des commandes) et de l'intérêt légitime (pour l'amélioration de nos services et la réponse aux demandes). Ces bases sont conformes aux normes de protection des données en vigueur en Suisse.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies. Certains sont essentiels au fonctionnement du site ; d'autres nous aident à comprendre comment il est utilisé ou à diffuser des communications ciblées. Vous gérez vos préférences via notre panneau de consentement, accessible à tout moment en bas à gauche de l'écran. Pour une description complète des catégories de cookies utilisés, consultez notre politique de cookies.

6. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données. Certains prestataires de services tiers traitent vos données en notre nom — notamment les outils d'analyse d'audience et les plateformes de paiement. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité. Nous utilisons également des pixels publicitaires (Google, Meta) si vous avez consenti à cette catégorie de cookies.

7. Durée de conservation

Les données de contact (formulaire) sont conservées au maximum 24 mois après notre dernier échange. Les données de commande sont conservées selon les durées légales applicables en Suisse. Les données issues des cookies sont conservées selon les paramètres de chaque outil ; en général entre 30 jours et 13 mois.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit de retrait du consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur) ;
• Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données — chiffrement des transmissions (HTTPS), accès restreint aux données, révisions régulières de nos pratiques. Aucun système n'est infaillible, mais nous prenons la sécurité au sérieux.

10. Mineurs

Notre site et nos ressources sont destinés à un public adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour que nous les supprimions.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour ce document de temps à autre. La date en haut de page indique la version en vigueur. Pour les changements importants, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes client actif.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :

• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +41 26 347 25 91
• Adresse : Rue de Romont 14, 1700 Fribourg, Suisse